Já se tornou “comum” o vazamento de dados no Brasil. Algumas pessoas se preocupam, outras nem tanto. Já se tornou tão comum informar o CPF, endereço, email, em cadastros (seja virtual ou fisicamente) que muitos de nós não se pergunta: o que fazem com os meus dados? E se eles vazarem, o que eu faço? […]
Notícia: Hotel que aceitar mudança de reserva não pode voltar atrás
Hotel que aceitar mudança de reserva não pode voltar atrás A analista de conteúdo Marcela Carrato, 32, teve uma surpresa desagradável neste fim de ano na pousada de Búzios, no Rio de Janeiro, onde foi passar as férias com a família. Em 1º de janeiro, ao chegar no estabelecimento, ela foi avisada pelo atendente que […]
Problemas comuns pós black Friday/Natal e como resolvê-los
Sabemos bem que ter a facilidade de comprarmos sem sair de casa é uma mão na roda para muitos, e sem contar que todos gostamos de bons descontos. Por outro lado, às vezes podem surgir alguns problemas, como por exemplo: atraso ou não entrega de produtos, erros em cupons de desconto ou no preço do […]
Governo multa Facebook em R$ 6,6 mi por compartilhamento indevido de dados
O Ministério da Justiça e Segurança Pública, por meio do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), da Secretaria Nacional do Consumidor, multou o Facebook em R$ 6,6 milhões pelo compartilhamento indevido de dados de 443 mil usuários brasileiros. O caso começou a ser investigado em 4 de abril de 2018, após denúncias […]
04 medidas a se tomar em atraso de voo
Segundo dados divulgados pelo site da Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) estimasse que mais de 91 milhões de passageiros foram transportados em voos domésticos, e pouco mais de 8 milhões de viajantes nos voos internacionais. O número de passageiros no período considera todos os embarques realizados, ainda que pelo mesmo passageiro dentro de uma mesma […]
Notícia: Empresas “compram” cobrança de dívidas e ligam sem parar
Notícia com adaptações. Fonte: Jornal O Tempo Reclamações registradas no Procon Assembleia referentes a cobranças indevidas somavam 1.951 até as duas primeiras semanas de dezembro deste ano, ante 1.764 em 2018. Especificamente em relação a atendimento bancário, as queixas registradas no órgão foram 13 em 2019 e, no ano passado, 14. Há dois principais problemas […]
Golpe do consignado por telefone contra idosos e aposentados
O empréstimo consignado indevido trata-se de modalidade de empréstimo com desconto de prestações em folha de pagamento, ou seja, o idoso e/ou aposentado receberá seu salário já reduzido da prestação devida ao banco. O golpe mais comum relativo ao crédito consignado é o chamado tele-saque, que é aquele em que a Instituição Financeira ‘telefona’ para […]
Erro Médico e a febre das ações judiciais
Ações judiciais decorrentes de erro médico crescem a cada dia. Conforme consta dos dados fornecidos pela Sociedade Internacional de Cirurgia Plástica Estética (Isaps), o Brasil é o segundo país que mais realiza procedimentos estéticos; países como USA, Brasil, México, Japão e Itália foram responsáveis por 40% dos procedimentos realizados em todo o mundo nos últimos […]
Brasil possui mais de 100 marcas de alto renome. Sabe o que seriam?
Existem marcas que são facilmente identificadas pelo público em geral, sob qualquer forma e em qualquer ocasião, e que podem receber uma proteção especial pelo órgão responsável pelo registro de marcas e patentes (INPI) – elas são chamadas de marca de alto renome. As marcas de alto renome possuem tanta fama e prestígio, que a extensão […]
As operadoras de telefonia protegem os dados de seus clientes?
Enquanto muitos lutam para conscientizar a sociedade e colocar definitivamente em vigor a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD para os íntimos) em Agosto de 2020, e outros tentam adiar ao máximo a sua rápida aplicação (Projeto de Lei nº 5.762/2019 pretende adiar para 2022 a entrada em vigor da LGPD), as operadoras de […]